لوندري

1. مقدمة

مرحباً بك في تطبيق لوندري، خدمة غسيل وكوي الملابس مع التوصيل في مدينة البصرة، العراق. باستخدامك لهذا التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

2. شروط استخدام الخدمة

• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لاستخدام الخدمة.
• يجب تقديم رقم هاتف صالح للتسجيل والتحقق.
• أنت مسؤول عن دقة المعلومات المقدمة في حسابك.
• الخدمة متاحة حالياً في مناطق محددة داخل مدينة البصرة.
• الحد الأدنى للطلب هو 6 قطع.

3. مسؤوليات المستخدم

• فحص الملابس قبل تسليمها والتأكد من إزالة الأغراض الشخصية من الجيوب.
• إبلاغنا بأي ملابس تحتاج عناية خاصة.
• التواجد في العنوان المحدد عند وقت الاستلام والتوصيل.
• الإبلاغ عن أي مشكلة خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

4. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار معروضة بالدينار العراقي (د.ع).
• الأسعار قابلة للتغيير مع إشعار مسبق في التطبيق.
• طرق الدفع المتاحة: الدفع عند الاستلام، المحفظة الإلكترونية.
• خدمة بلص (المستعجلة) تتضمن رسوم إضافية.

5. إلغاء الطلب

• يمكنك إلغاء الطلب مجاناً قبل أن يتم استلامه من قبل السائق.
• بعد استلام الطلب، قد لا يكون الإلغاء ممكناً.
• في حالة الإلغاء بعد الاستلام، قد يتم تطبيق رسوم.

6. حدود المسؤولية

• نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على ملابسك، لكننا غير مسؤولين عن التلف الناتج عن عيوب مسبقة في الأقمشة.
• في حالة فقدان أو تلف قطعة، يتم التعويض وفقاً لسياسة التعويض المعتمدة.
• لا نتحمل مسؤولية الأغراض المتروكة في جيوب الملابس.

7. التواصل

للتواصل معنا بخصوص أي استفسار حول هذه الشروط:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الموقع: البصرة، العراق